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乐山市工商行政管理局2016年《阳光热线》上线活动小结

来源: 发布时间:2016-01-25

2016119, 市工商局副局长张开成带队,副局长杨乐林、纪检组长梁志刚、机关党委书记夏建军、经检支队支队长王光志、市消委会秘书长赵松等同志参加了“阳光热线”上线节目活动。此次上线,共接到热心听众咨询和建议共计3条,处理情况如下:

1条为刘先生来电咨询在长江市场和牛耳桥市场的买到假货后如何处理。我局已向刘先生解释:如果买到假货后,可以拨打12315进行投诉举报,也可以就近直接到辖区工商所进行投诉举报,同时我局将加大对违法行为的查处力度,积极开展春节前市场的各项专项检查,维护好广大消费者的合法权益。刘先生对我局的解答表示满意。

2条为张女士来电举报小区麻将馆无证经营。因节目中张女士未指明小区名称及麻将馆位置,节目下线后我局于张女士取得了联系,掌握详细信息后于120日下午3时派出2名工作人员,会同社区工作人员3名,城管执法人员2名对张女士投诉的名门外滩31单元11号、2号茶楼进行了检查。经查:该茶楼属小区家庭茶楼,共有机麻7张,没有办理证照等手续,执法人员现场向茶楼负责人罗万容宣传了相关法律法规并开出了《市场违章违法警示通知书》,予以警示,并责令当事人立即停业。我局随后对张女士进行回访,将处理结果及后续处置方式予以告知,张女士对我局的处理表示满意。

3条为万女士来电举报楼盘广告虚假宣传的问题。因万女士在节目中未提供涉嫌虚假宣传的楼盘名称,我局按栏目组登记的电话18381685011与万女士了解核实,经多次拨打均语音提示该号码不存在,暂时无法进一步调查。

阳光热线”节目长期以来作为政府职能部门与老百姓之间的一座联系、沟通、交流的桥梁,深受广大听众朋友的欢迎。我局将秉持重视民意、注重沟通的工作原则,畅通渠道,认真梳理热线及其他各信访渠道中群众反映的问题,扎实开展好市场经济秩序的管理和服务工作,不断改进和创新,更好地为地方经济发展和创造放心、舒心的消费环境服务。

 

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